Cel przetwarzania | Podstawa prawna oraz okres przechowywania danych | Prawnie uzasadniony cel, jeśli występuje |
Zawarcie i wykonanie umowy z klientem:
|
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w
przypadku klientów
będących konsumentami
lub osobami fizycznymi
prowadzącymi działalność
gospodarczą.
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w przypadku gdy klientem jest osoba prawna lub instytucja, w imieniu której kontaktuje się pracownik lub współpracownik. Przez okres poprzedzający zawarcie Umowy oraz przez okres wykonywania Umowy |
TVO w związku z działaniami podjętymi w celu zawarcia umowy lub jej realizacji kontaktuje się w uzasadnionym celu z pracownikami/współpracownikam i klientów. |
Rejestracja konta w sklepie internetowym: www.mango.pl |
art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Przez okres posiadania konta w serwisie: mango.pl, tj. realizacji umowy o świadczenia usług drogą elektroniczną.
|
|
Program lojalnościowy: Karta Klubu Okazji |
art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Przez okres obowiązywania programu lojalnościowego |
|
Zawarcie i wykonanie umowy zkontrahentem |
art. 6ust. 1 lit. b RODO – w przypadku kontrahentów będącymi osobami fizycznych prowadzącymi
działalność gospodarczą.
Art. 6ust. 1 lit. f RODO – w przypadku gdy kontrahentem jest osoba prawna, w imieniu której kontaktuje się pracownik lub współpracownik. Przez okres poprzedzający zawarcie Umowy oraz przez okres wykonywania Umowy. |
TVO w związku z działaniami podjętymi w celu zawarcia umowy lub jej realizacji kontaktuje się w uzasadnionym celu z pracownikami/współpracownikami kontrahentów. Nadto, administrator danych może uzyskiwać od kontrahenta podstawowe dane jego pracownika/ współpracownika (imię i nazwisko, miejsce zatrudnienia lub współpracy, nr telefonu oraz w określnych sytuacjach nr dokumentu ze zdjęciem) będącego kierowcą w związku z realizacją procesu logistyki, której dane dotyczą. Dane w takiej sytuacji zostały pozyskane od podmiotu, u którego ta osoba jest zatrudniona lub współpracuje. |
Rozpatrywanie skarg i reklamacji |
art. 6 ust. 1 lit. c, b oraz lit. f RODO
Przez 1 rok po terminie upływu rękojmi lub rozliczeniu reklamacji. |
Administrator w związku z rozpatrywaniem reklamacji kontaktuje się w uzasadnionym celu z pracownikami/współpracownikami klientów lub kontrahentów. |
Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami prawnymi |
art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Przez czas trwania postępowań w zakresie dochodzonych roszczeń, tj. do czasu ich prawomocnego zakończenia, a w przypadku postępowań egzekucyjnych do czasu ostatecznego zaspokojenia dochodzonych roszczeń. |
Administrator w związku z dochodzeniem roszczeń lub obrony przed roszczeniami prawnymi w uzasadnionym celu może przetwarzać dane pracowników/współpracowników klientów lub kontrahentów. |
Archiwizowanie dokumentów w zakresie niezbędnym dla wykonania obowiązków prawnych, w szczególności przepisów podatkowych, przepisów o rachunkowości oraz w celu archiwizacji innych dokumentów wynikających z prawnie uzasadnionego interesu |
art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO
Przez okresy wskazane przepisami prawa o rachunkowości (co do zasady przez okres do 6 lat), w przypadku danych znajdujących się w innych dokumentach do czasu złożenia sprzeciwu. |
Jeżeli do określonych dokumentów przepisy prawa nie wskazują okresu ich archiwizacji, administrator przechowuje wybrane dokumenty przez czas, kiedy ich przechowywanie mieści się w ramach prawnie uzasadnionego celu administratora regulowanego czasem możliwego dochodzenia roszczeń. |
Prowadzenie działań marketingowych, w tym newsletter |
art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Działania te ze względu na inne obowiązujące przepisy, w szczególności ustawę prawo telekomunikacyjne i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, prowadzone są na podstawie posiadanych zgód na kanał komunikacji. Do czasu złożenia przez użytkownika usługi sprzeciwu. Możliwe jest również w powyższym celu automatyczne dopasowanie treści komunikatów marketingowych do preferencji użytkownika i potrzeb (profilowanie) – w tym celu możemy wykorzystać dane osobowe wynikające z Umowy, historii kontaktów z administratorem danych, w tym zakupionych produktów i usług. Jeżeli będziemy kontaktować się z użytkownikiem z wykorzystaniem kanału elektronicznego lub telefonicznego uzyskamy uprzednią zgodę użytkownika, którą zawsze Użytkownik będzie mógł wycofać |
Prowadzenie działań marketingowych promujących prowadzoną działalność z wykorzystaniem adresów e-mail i numerów telefonów. |
Kontrola dostępu, w tym monitoring na teren administratora danych w celach podniesienie bezpieczeństwa pracowników i ochrony mienia oraz zachowania tajemnicy informacji. |
art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Nagrania obrazu przetwarzane są wyłącznie do celów, dla których zostały zebrane, i przechowuje przez okres nieprzekraczający 3 miesięcy od dnia nagrania, chyba że nagranie stanowi dowód w postępowaniu, wówczas do czasu prawomocnego zakończenia postępowania lub do czasu wniesienia sprzeciwu.
|
Prowadzenie kontroli dostępu dla osób przebywający na terenie administratora jest jego uzasadnionym celem, a w przypadku pracowników wynika z przepisu prawa (art. 222 KP). |
Prowadzenie rekrutacji |
art. 6 ust. 1 lit. a, c RODO
Do czasu zakończenia procesu rekrutacji, a w przypadku wyrażonej zgody na dalsze procesy rekrutacyjne nie dłużej niż rok. |
- |
Zarządzanie zasobami ludzkimi – pracownikami i współpracownikami |
art. 6 ust. 1 lit. a, b, c oraz f RODO art. 9 ust. 2 lit. b RODO Zgodnie z obowiązującymi przepisami zobowiązującymi do archiwizowania dokumentów z zakresu prawa pracy. 10-letni okres przechowywania dokumentacji w sprawach związanych ze stosunkiem pracy oraz akt osobowych pracownika jest stosowany dla wszystkich pracowników zatrudnionych po 1 stycznia 2019 r. W przypadku pracowników zatrudnionych w okresie po dniu 31 grudnia 1998 r. a przed dniem 1 stycznia 2019 r. dokumentacja związana ze stosunkiem pracy oraz akta osobowe pracownika będą przechowywane przez okres 50 lat od dnia rozwiązania lub wygaśnięcia stosunku pracy, chyba że pracodawca złoży oświadczenie o zamiarze przekazania za wszystkich zatrudnionych w tym okresie pracowników i zleceniobiorców raportów informacyjnych, a także raporty te faktycznie złoży. Jeśli okres przechowywania wybranych dokumentów będzie krótszy administrator będzie przestrzegał tego krótszego terminu. W przypadku umów cywilnoprawnych umowy te będą przechowywane do czasu upływu terminów przedawnienia wynikających z nich roszczeń. |
Wizerunek administrator wykorzystuje jedynie na podstawie zgody pracownika/ współpracownika na jego rozpowszechnianie lub na podstawie umowy. |
Prowadzenie formularza kontaktowego na stronie www |
art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Okres przechowywania danych związany jest z przedmiotem zapytania z wykorzystaniem formularza kontaktowego. |
Udzielanie odpowiedzi na zgłoszenia i zapytania kierowane z wykorzystaniem formularza kontaktowego lub w innej formie, w tym przechowywanie newralgicznych wniosków i udzielonych odpowiedzi celem zachowania zasady rozliczalności |
Prowadzenia działań analitycznych (lepszego doboru usług do potrzeb użytkowników usługi, ogólnej optymalizacji produktów administratora, optymalizacji procesów obsługi, budowania wiedzy o użytkownikach, itp.) |
art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Przez czas trwania umowy, jak również po jej zakończeniu do czasu wskazanego w celach powyżej. |
Posiadanie działań analitycznych. |
Badanie satysfakcji użytkowników poprzez określanie jakości obsługi oraz poziomu zadowolenia użytkowników z produktów i usług administratora |
art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Przez okres obowiązywania Umowy lub złożenia sprzeciwu. |
Prowadzenie badania satysfakcji. |
Przetwarzanie danych w ramach profilu Mango.pl na portalu społecznościowym Facebook | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO Dane są współadministrowane przez TVO i Facebook | Prowadzenie bieżącej korespondencji przy wykorzystaniu narzędzi dosmaczonych przez Facebook, w tym Messenger oraz prowadzenie innych działań marketingowych. |
Pliki
cookies
Dostosowanie treści stron internetowych do potrzeb użytkowników, optymalizacja korzystania z serwisów internetowych. Nadto obsługa stron internetowych, wizyty użytkownika strony, analiza aktywności na stronach internetowych, marketing. |
art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Dane osobowe będą przetwarzane przez okresy wskazane w Polityce plików cookies lub do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzanych danych. Wyrażenie sprzeciwu może nastąpić jedynie poprzez zmianę ustawień przeglądarki użytkownika końcowego, która uniemożliwi gromadzenie informacji z wykorzystaniem plików cookies. |
Prawnie uzasadniony interes administratora jakim jest obsługa stron internetowych |
Nazwa Cookie | Czas trwania | Opis działania |
tvo_cookie_ue | 365 dni | blokuje wyświetlanie komunikatu dot. plików cookie |
PrestaShop | 480h | pliki potrzebne do działania Prestashop |
lsc_private | Do zakończenia sesji | pliki potrzebne do działania Litespeed |
hjAbsoluteSessionInProgress, _hjIncludedInPageviewSample | 30 minut | plik ustawiony przez narzędzia zewnętrzne, tj. Hotjar |
_hjid | 365 dni | plik ustawiony przez narzędzia zewnętrzne, tj. Hotjar |
_fbp, fr | 90dni | plik ustawiony przez narzędzia zewnętrzne, tj. Facebook |
_gid | 24h | plik ustawiony przez narzędzia zewnętrzne, tj. Google Analytics |
_ga | 730dni | plik ustawiony przez narzędzia zewnętrzne, tj. Google Analytics |
SAPSID, SID,SSID,HSID | 70 dni | plik ustawiony przez narzędzia zewnętrzne, tj. Google. Służą między innymi do personalizacji reklam |
NID | 6 miesięcy | plik ustawiony przez narzędzia zewnętrzne, tj. Google. służy między innymi do dopasowywania reklam oraz zapamiętywaniu preferencji |
twd_du, twd_cs, twd_u | maksymalny czas trwania | plik ustawiony przez narzędzia zewnętrzne, tj. www.trafficscanner.pl |
twd_ds | czas trwania sesji | plik ustawiony przez narzędzia zewnętrzne, tj. www.trafficscanner.pl |
__cfduid | 30 dni | plik ustawiony przez narzędzia zewnętrzne, tj. Cloudflare |
Ta witryna korzysta z własnych cookie oraz plików cookie stron trzecich, aby zapewnić Ci dostęp do serwisu i usprawniać jego działanie. W każdej chwili możesz zmienić ustawienia plików cookies przez zmianę ustawień prywatności w przeglądarce lub zmianę preferencji (selektywny wybór). Zmiana preferencji może spowodować brak dostępu do niektórych zasobów na stronie.
Cookie | Dostawca | Przeznaczenie | Termin ważności |
---|---|---|---|
lgcookieslaw | mango.pl | ||
PHP_SESSID | www.mango.pl | Plik cookie PHPSESSID jest natywny dla PHP i umożliwia stronom internetowym przechowywanie zserializowanych danych o stanie. Na stronie internetowej służy do ustanowienia sesji użytkownika i przekazania danych o stanie poprzez tymczasowe ciasteczko, które jest powszechnie znane jako ciasteczko sesyjne. Te pliki cookie pozostaną na Twoim komputerze tylko do momentu zamknięcia przeglądarki. | Sesja |
pkbottombar | mango.pl | ||
PrestaShop-# | www.mango.pl | Jest to plik cookie, którego Prestashop używa do zapisywania informacji i utrzymywania otwartej sesji użytkownika. Umożliwia zapisywanie informacji takich jak waluta, język, identyfikator klienta między innymi danymi niezbędnymi do prawidłowego funkcjonowania sklepu. | 480 godziny |
timeout | mailing.tvokazje.pl | ||
_aocid | ai.audienceorb.com | ||
_aou | mango.pl | ||
_hjSessionUser_ |
Cookie | Dostawca | Przeznaczenie | Termin ważności |
---|---|---|---|
1P_JAR | google.com | ||
AEC | google.com | ||
APISID | google.com | ||
dtCookie | mango.pl | ||
dtLatC | mango.pl | ||
dtPC | mango.pl | ||
dtSa | mango.pl | ||
fr | facebook.com | ||
HSID | google.com | ||
NID | google.com | ||
presence | facebook.com | ||
prism_477588257 | mango.pl | ||
rxVisitor | mango.pl | ||
rxvt | mango.pl | ||
SAPISID | google.com | ||
SID | google.com | ||
SIDCC | google.com | ||
SSID | google.com | ||
xs | facebook.com | ||
_fbp | facebook.com | ||
_gcl_au | mango.pl | ||
_hjSessionUser_# | mango.pl | ||
__Secure-1PAPISID | google.com | ||
__Secure-1PSID | google.com | ||
__Secure-3PAPISID | google.com | ||
__Secure-3PSID | google.com | ||
__Secure-3PSIDCC | google.com |
Cookie | Dostawca | Przeznaczenie | Termin ważności |
---|---|---|---|
c_user | facebook.com | ||
datr | facebook.com | ||
instagram.com | |||
sb | facebook.com | ||
youtube | youtube.com |
Cookie | Dostawca | Przeznaczenie | Termin ważności |
---|---|---|---|
CONSENT | google.com | ||
gaVisitorUuid | mango.pl | ||
OTZ | google.com | ||
_ga | .mango.pl | ||
_gaexp | google.com | ||
_ga_# | mango.pl | ||
_gid | mango.pl | ||
_mtm | Matomo |